このたび、臨時システムメンテナンスのため、下記の通りコールセンターのサービス内容および営業時間を変更、ならびに休業日を設けさせていただきます。
■サービス内容変更
※記録関連運営管理機関が日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社(NRK)のお客様が対象です
10月17日(金)18:00〜20:00の間、コールセンターで、以下に記載の一部サービスの受付を停止させていただきます。
Webやアプリ「D-Canvas」は通常通りご利用いただけます。
<対象サービス>
・ユーザーID/暗証番号再発行
・暗証番号の変更
・運用商品預替
・運用商品預替取消
・運用割合変更
■営業時間変更
10月24日(金) (変更前)9:00〜20:00 (変更後)9:00〜18:00
■休業
10月25日(土)〜10月26日(日)
10月27日(月)より通常営業(平日 9:00〜20:00/土日 9:00〜17:00/祝日休業)となります。
ご利用の皆さまには、ご不便をおかけいたしますがご理解たまわりますようよろしくお願い申し上げます。