現在、アクセス集中により「わたしの確定拠出年金サポートサイト」（PCサイト、スマートフォンサイト）、「D-Canvas」にログインしづらい状況が発生しております。
とくに６時〜８時、11時〜13時、21時〜24時の時間帯はお客様のご利用が最も多い時間帯となっております。
ログインできない場合につきましては、大変お手数をおかけしますが、しばらく時間をあけていただき、再度ログインをお試しいただきますようお願いいたします。
大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、「資産評価額照会」などの取引内容照会や、「運用割合変更/商品別配分変更」・「運用商品預替/スイッチング」などの商品変更取引は、弊社Webサイトを経由せずに、日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社（NRK)または日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社（JIS&T）のサイトに直接アクセスのうえ、行っていただくことが可能です。（左記サイトにてアクセス集中が発生していない場合）
ログインのためのユーザーID・暗証番号または口座番号・インターネットパスワードは、弊社と共通となります。
【NRKプランのご加入者様】
https://www.nrkn.co.jp/rk/login.html
【JIS&Tプランのご加入者様】
https://www.jis-t.ne.jp/dczws000/o3w
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