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                    | ご照会内容 | 選択番号 | サービスメニュー | 
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| ユーザーID/暗証番号再発行 | 1 | 選択番号「1」から「3」はショートメッセージ(SMS)サービスです。 WebページのURL付きショートメッセージ(SMS)を送信します。 ※音声ガイダンスによるご案内です。24時間ご利用いただけます。 ※添付されているURLはNRKのお手続きサイト(nrkn.co.jp)と操作方法の動画サイト(stream.co.jp)を含みます。 ※お客さまご自身がお電話をされたタイミング以外で届くなど、心当たりがない場合は、削除をお願いします。 | 
| 退職時の手続きをはじめとするよくあるご質問 | 2 | |
| 商品変更(運用商品預替/運用割合変更) | 3 | |
| 上記1〜3以外のご質問でオペレーターと直接話したい方 | 4 | オペレーターにつながります。 | 
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