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(更新)弊社企業型コールセンターの営業時間について(ご案内)

はじめに、新型コロナウイルス感染症により健康被害を受けられた皆さま、影響を受けられている皆さまに心よりお見舞い申し上げます。


弊社企業型コールセンターは新型コロナウィルス感染対策のため2020年4月より営業時間を変更して運営しております。現状の営業時間は、Webやガイドブック等各種ご案内の記載内容にかかわらず、以下のとおりでございますので、改めてご案内申し上げます。


◇2020年8月3日(月)〜当面の間
オペレーター対応時間:平日      10:00〜18:00                
           土曜日・日曜日  9:00〜17:00            
           祝日※     ご利用いただけません。


           ※ 祝日には振替休日も含みます。


午前の早い時間帯やお昼の時間帯など、一部お電話がつながりにくい場合がございます。
電話がつながらない場合には、日時を変えてお掛け直しいただきますようお願い申し上げます。
なお、平日15時以降の時間帯が比較的つながりやすくなっております。


また、各種ご請求資料の発送等におきましても、お時間を要する場合がございます。
お客さまにはご不便をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。